Veelgestelde vragen
Onze veelgestelde vragen pagina staat vol met antwoorden die anderen al eens hebben gevraagd. Vind snel duidelijke uitleg over veelvoorkomende onderwerpen en krijg inzicht in onze diensten en producten. Staat jouw vraag er niet tussen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Over scholingen
Uw persoonlijke kijklink voor de online scholing staat na bevestiging in uw Mijn Langerhans omgeving. De kijklink staat ook in de bevestigingsmail die u direct na inschrijving heeft ontvangen.
Volgt u de online scholing via uw zorggroep? Dan heeft u van uw zorggroep een inschrijflink voor de scholing ontvangen, nadat u bent ingeschreven via deze link vind je de kijklink in Mijn Langerhans omgeving terug.
Na afloop van de scholing kunt u de hand-out vinden in uw Mijn Langerhans omgeving, onder ‘afgelopen scholingen’.
Onze scholingen zijn alleen live te volgen, u kunt ze dus niet terugkijken. Er zijn enkele Talkshows die wij wel on demand aanbieden, deze staan onder onze scholingen.
U kunt de antwoorden op de toetsvragen downloaden als u inlogt in uw online Langerhans omgeving. U kiest dan voor mijn scholingen - afgelopen scholingen. U klikt de betreffende scholing aan en dan kunt u alle informatie downloaden.
De QR code staat in de bevestigingsmail, herinneringsmail en in jouw Mijn Langerhans onder scholingen.
Als u het juiste registratienummer bij uw inschrijving heeft aangegeven, zullen de punten na de scholing binnen twee werkdagen worden toegekend. Het is van belang dat u een correct nummer invult wat voor uw register/beroepsgroep (vereniging) van toepassing is. Geen of onjuist nummer kan resulteren in geen verwerking (=geen accreditatiepunten). Controleer uw registratienummer in uw Mijn Langerhans onder Mijn Gegevens. Let op! Heeft u de scholing al gevold, dan dient u contact op te nemen met secretariaat@langerhans.com
Heeft u de scholing via een zorggroep gevolgd, dan worden de accreditatiepunten binnen 10 werkdagen toegekend.
U kunt het certificaat downloaden als u inlogt in uw Mijn Langerhans omgeving. U kiest dan voor mijn scholingen - afgelopen scholingen. U klikt de betreffende scholing aan en dan kunt u alle informatie downloaden.
Onze online scholingen kunt u tot 2 weken voor de scholingsdatum kosteloos annuleren of omboeken naar een andere datum via de Mijn Langerhans omgeving. Onze scholingen op locatie kunt u tot 4 weken voor de scholingsdatum kosteloos annuleren of omboeken naar een andere datum via de Mijn Langerhans omgeving.
Ja zeker, heel graag zelfs! U kunt tijdens de scholing via de chatfunctie vragen stellen aan de docenten. De docenten zullen de vragen tijdens de scholing op een gepast tijdstip beantwoorden.
Ja, dat kan. Je kunt de inschrijving kosteloos overdragen aan een collega. Stuur hiervoor een e-mail naar secretariaat@langerhans.com. Vermeld in het bericht de naam en datum van de scholing, jouw gegevens (naam, functie, organisatie en plaats) en de gegevens van jouw vervanger. Vermeld ook het registratienummer van jouw vervanger. Dit is belangrijk voor het verwerken van de accreditatiepunten.
Bij inschrijving voor een online scholing ontvangt u een bevestiging met een unieke kijklink, uw vindt de unieke kijklink ook terug in uw Mijn Langerhans omgeving. Hiervan ontvangt u ook een bevestiging en in de Mijn Langerhans omgeving onder scholingen ziet u ook uw unieke kijklink. Enkele uren voorafgaand aan de scholing, ontvangt u nogmaals uw persoonlijke kijklink per mail. U kunt het webinar het beste op een laptop of desktop volgen. Het is belangrijk dat er een goede internetverbinding is. Vaak is het gebruik van 'oortjes' fijn om omgevingsgeluiden voor u zelf af te sluiten of te verminderen. Tijdens het webinar wordt een aantal keer uw aanwezigheid gevraagd. Dit is voor het toekennen van de accreditatiepunten van belang.
Er bestaat een mogelijkheid om op factuur te betalen. Wij adviseren dat de werkgever de inschrijving rechtstreeks plaatst via onze website: https://www.langerhans.com/.
Tijdens het inschrijfproces kan de werkgever aangeven of de scholing voor zichzelf is of voor iemand anders. In dit geval kiest de werkgever voor de optie "De scholing is voor iemand anders", waarna de voor- en achternaam en het e-mailadres van de betreffende deelnemer ingevuld kunnen worden. Op deze manier wordt de registratie automatisch correct gekoppeld aan de juiste persoon.
Over Langerhans
Langerhans streeft ernaar om de zorg voor mensen met (risico op) cardiometabole ziektes te verbeteren door kennis en deskundigheid te vergroten bij professionals in de 1e lijn
Onze scholingen en producten aan professionals in de 1e lijn zijn gebaseerd op de geldende richtlijnen, zijn direct toepasbaar in de praktijk en zijn objectief en onafhankelijk (zonder sponsors). Ze worden gemaakt en gegeven door een team van bevlogen experts.
Wij ontvangen geen sponsoring. Langerhans is als stichting een organisatie zonder winstoogmerk. De inkomsten uit onderwijs en verkoop van boeken zijn voor ons voldoende om een financiële gezonde organisatie te zijn. Wat overblijft na aftrek van kosten investeren wij opnieuw in onderwijs, onderzoek en het maken van materialen ter ondersteuning van de zorg in de eerste lijn.
Wij verzamelen uw gegevens t.b.v. de communicatie over de scholing(en) waarvoor u zich heeft ingeschreven. Wilt u hier meer over weten? Lees hier ons privacybeleid
Bestellingen en Mijn Langerhans
Bij de bevestiging van uw bestelling heeft u een factuur ontvangen per mail. U kunt ook uw facturen inzien in de Mijn Langerhans omgeving onder bestellingen.
Wij zorgen ervoor dat, indien uw product op voorraad is, uw besteling binnen twee werkdagen te verzenden. U ontvangt een track and trace zodra uw bestelling is verzonden. De status van uw bestelling vindt u terug in de Mijn Langerhans omgeving.
U heeft 30 dagen om uw bestelde product te retourneren. Via https://Langerhans.montareturns.com/ kunt u het product aanmelden als retour. U vult hier uw bestelnummer en uw e-mailadres in.
Zelf is het niet mogelijk voor een gebruiker om een e-mailadres te wijzigen omdat dit gekoppeld is aan uw Mijn Langerhans account. U kunt dit aanvragen via secretariaat@langerhans.com
Er bestaat een mogelijkheid om op factuur te betalen. Wij adviseren dat de werkgever de inschrijving rechtstreeks plaatst via onze website: https://www.langerhans.com/.
Tijdens het inschrijfproces kan de werkgever aangeven of de scholing voor zichzelf is of voor iemand anders. In dit geval kiest de werkgever voor de optie "De scholing is voor iemand anders", waarna de voor- en achternaam en het e-mailadres van de betreffende deelnemer ingevuld kunnen worden. Op deze manier wordt de registratie automatisch correct gekoppeld aan de juiste persoon.
Het kan zijn dat de mail in uw ongewenst is terecht gekomen
Onze nieuwe omgeving is sinds juli 2024 live. Als u hiervoor scholingen bij ons heeft gevolgd, kan het dus zijn dat u nog geen account heeft.
U kunt een account aanmaken via de volgende link: https://www.langerhans.com/inloggen/register

Antwoord niet gevonden?
Voor medisch-inhoudelijke vragen verwijzen wij u naar ons forum. Praktische informatie. Voor overige (dus niet medisch-inhoudelijke) vragen kunt u contact opnemen met ons secretariaat.